オランダ、「アクション」、「イケア」、「バイエンコルフ」がハッピーになる店のトップ

市場調査会社Q&A社が13,000人の消費者を対象に行なった「どの店に行くと幸せな気分になる？」アンケートで、アクション（Action),　イケア（Ikea）、そしてバイエンコルフ（Bijenkorf)がトップになった。アクションは超廉価雑貨チェーン、イケアは家具と雑貨、バイエンコルフは高級デパートと異なるが、この３チェーンは消費者にとって無くてはならない存在のようである。これに続くのが雑貨のブロッカー（Blokker)とヘマ（Hema)だが、この２チェーンは「いい気分になる」というよりも品揃えの多さで不可欠だという結果が出ている。

調査の結果最下位に来たのが、廉価衣料店チェーンのヴィブラ（Wibra）やゼーマン（Zeeman),　菓子チェーンのヤミン（Jamin)、ギフトショップのエキスポ（Expo)とケイクショップ（Kijkshop）そしてモードチェーンのニューヨーカー（New Yorker)。

調査の対象となった250の店舗チェーンのうち、消費者の気分を高揚するのは10％に満たず、30％は全く幸せな気分にならないという結果が出ている。