空港混雑によるフライトキャンセルなど、補償決定

この夏、空港混雑で予定していたフライトに乗れなかった人は、空港から補償金が出る。消費者協会（Consumentenbond）が空港に同意を取り付けた。これはスキポール空港だけでなく、アイントホーフェン空港も人手不足による混雑で、フライトを逃す人が出ており、補償は適用される。

補償は、4月23日から8月11日までの間に、スキポール空港での長い待ち時間のためにフライトを逃してしまった人に適用される。アイントホーフェン空港に関しては、これより1ヶ月後の5月23日から8月11日までに期間だ。補償は、フライトを逃したために、別のフライトを予約しなければならなかったり、別途に新しい航空券を購入しなければならなかった場合の費用となる。またフライトをあきらめ、車や列車に変更した人に対してはその費用を空港が補償する。

またフライトを逃したために目的地での宿泊をキャンセルせざる得なくなり、これが無料でできなかった場合にもこの費用も補償の対象となる。また、同日のフライトに延期された場合には、待ち時間の間の飲食費も補償される。

スキポール空港のこの決定に、消費者協会は満足している。ただし空港の補償に不満な場合には、消費者は協会に連絡するように提言している。インフラ担当大臣であるハーベル氏も今回の空港の決定を評価している。