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News カナダのデパート「ハドソンズ・ベイ」火曜日アムスに第一号店
1年半前に倒産したオランダのデパートV&Dに取って代わり、カナダのデパートチェーン「ハドソンズ・ベイ」が火曜日アムステルダムのローキン通りに第一号店をオープンする。これに続き今週中にもハーグとロッテルダムでも開店。今月中にはライデンやアルメールなど他7店もオープンし、最終的にはアムステルフェーンも含めオランダ全国で20店舗に拡大する。ハドソンズ・ベイはアムステルダムのローキン通り店を除き、すべての店舗が倒産したV&Dの店舗を改造し利用している。同社はオランダでの展開に3億ユーロ投資しており、欧州での地盤を固めたいと考えている。

アムステルダムに開店する4ヶ所(ローキンとネス通り)では、400人が朝9時から夜9時までのシフトで働く。「中級より上だが最高級以下」という路線を狙った商品は、ブランドごとに並べられている。これまでの典型的なオランダのデパートとは一線を画した顧客へのサービスが売りだ。インターネットで商品を買うのが当たり前になっている時代には、顧客とのパーソナルな接触がキーになると同社は説明する。ジーンズの売り場ではその場で丈を直すサービスといった、これまでのオランダでは存在しないサービスも加わった。アムステルダム店の最上階には、有名シェフであるロン・ブラウのレストラン「ナカラ(Nacarat)」も併設され、ここは店舗が閉まってからも利用できる。

2017-09-04