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News オランダ郵便(PostNL)、手ぶらで空港サービス開始
全国紙フォルクスクラントによれば、オランダ郵便(PostNL)が、日本にあるような空港までスーツケースを届けるサービスを開始した。料金は17.5ユーロから。追加料金で荷物のチェックインまでやってくれる。

チェックインは出発前に自宅やオフィスでインターネット経由で行うのが当たり前になっている。問題は荷物。こればかりは自分で空港まで運ばねばならなかった。今回オランダ郵便が始めたのは、荷物の運搬とチェックインサービス。今のところオランダ西部(アムステルダム、ハーグ、ユトレヒト、ロッテルダム付近)のみでサービスを行っており、スキポール空港、ロッテルダム空港、アイントホーフェン空港そしてマーストリヒト空港への運搬を引き受けている。オーダーは3日前から可能。現在試験的に運営中だが、夏に評価を行い、結果次第でサービスの拡大が期待される。ほとんどの荷物を空港に送ることは可能だが、自転車やゴルフバッグのような形状が違うものは受け付けていない。配達する人が荷物のサイズや重さを送付人の家やオフィスで測り、料金を徴収する仕組みだ。

オランダの空港では荷物チェックインは自動化されており、他の分野でもセルフサービスが当たり前になっている。このセルフ・サービスのトレンドに乗る形でオランダ郵便はこのサービスを始めたという。
2017-03-16

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